Команда: с чего начать?
Сценарий прост.
Руководитель замечает, что сотрудники вялые, не вовлечены в развитие компании, избегают ответственности, что сильно сказывается на бизнес-показателях. Понимая, что человеческий ресурс самый ценный, он приходит к выводу, что «команду» нужно взбодрить и под это, скрепя сердце, выделяет немалый бюджет (в расчете 2000 рублей на человека) и называет его «тренинг командообразования».
Дальше сценарий развивается в зависимости от количества фантазии, выделенного бюджета и возможностей руководителя, HR-менеджера и тренинговой компании, которая пообещала, что за один день сделает из вялых сотрудников мотивированную и отлаженную команду.
И действительно, после дня на природе, впечатленные играми, щедростью руководства и фуршетом, сотрудники во все горло кричат: «Мы команда!», довольный руководитель понимает, что все было не зря и начинает ждать результатов в виде взлета бизнес-показателей.
Но вот беда. Взлета не происходит, спустя неделю, сотрудники возвращаются в вялотекущее состояние, а бюджет компании, который и так не в лучшем состоянии, получает очередную дыру из-за несработавшего тренинга командообразования.
Знакомо? Уверены, что знакомо, потому что на эти грабли наступает каждая вторая компания.
На этот вопрос существует один короткий ответ: нет смысла поднимать командный дух, когда нет команды.
Но мы приготовили развернутый ответ.
Прежде, чем создать команду, ответьте на вопрос «Для чего вам нужна команда?». Есть ли у вас командные задачи, для которых нужно объединять сотрудников?
Если таких задач на данном этапе развития компании нет, то просто отложите идею о создании команды.
Если все же нужна команда для достижения конкретных бизнес-целей, то стоит помнить о том, что эффективная команда строится не только на веселье и развитии коммуникативных навыков, но проходит через трудности, стрессы и конфликты.
Команда, созданная на основе веселья (=удовольствий), не сможет удовлетворить потребности руководителя, что приведет к ощущению застоя и предположению о некомпетентности сотрудников. Бизнес-команда не создается за 1-2 дня. Создание команды – это длинный путь, связанный с изменением не сотрудников, а системы управления, основанной на личности руководителя.
Руководитель может быть индивидуальным или командным лидером:
И только приняв принципы и ценности командного лидерства, руководитель сможет ответственно перейти на командное управление, регулярно проводить переоценку и, при необходимости, вносить коррективы.
Изменение ценностей и приоритетов руководителя – это одна часть работы. Но не стоит забывать о сотрудниках, которые привыкли уходить от ответственности, работать в рутине ежедневных должностных задач и существовать по принципу «моя хатка с краю». Им тоже придется пройти путь от личного осознания к командному:
А это целый ряд командообразующих мероприятий для осознания выгод на этом пути.
Возможно ли это осуществить за 1-2 дня без активного участия руководителя и с помощью тренинга командообразования, учитывая внутренние сопротивления руководителя и сотрудников, привыкших к иным условиям?
Конечно, нет.
Переход от индивидуального к командному должен быть постепенным, сопровождающимся обучением сотрудников новым стратегиям взаимодействия.
Часто, стремясь к изменениям, мы не задумываемся о рисках и последствиях от ожидаемых перемен. Но взвесив их вначале, знаешь куда стоит двигаться и чем готов пожертвовать. Рискуйте!