Разбор эмоций: эмоциональные уравнения
Чип Конли - успешный американский отельер, закончивший Стэндфордскую бизнес-школу в 23 года и открывший сначала гостиницу Joie de Vivre Hospitality с шикарными видами на знаменитый мост «Золотые ворота» в Сан-Франциско, а затем сеть из 50 бутик-отелей.
Попав в воронку кризиса, Конли пытался вывести формула успеха, счастья и процветания. Увлекшись, написал книгу о 17 таких уравнениях и прославился своим подходом на весь мир.
Чип Конли знаменит еще тем, что является сторонником измерений неизмеримого. В своих выступлениях на бизнес-конференциях он уделяет много внимания значимости оценки персонала по критериям «счастье», «радость», «доверие» и т.д., называя их рост важнейшими целями каждого CEO. Конли считает, что лидер – это источник эмоций для группы, которой он управляет.
Его объяснения кажутся логичными, точными и интересными, иногда создают инсайт в сознании человека, а потому мы не смогли пройти мимо и не познакомить наших читателей с «Эмоциональными уравнениями».
Итак, если представить эмоциональный опыт в виде сумки, в которую эмоции складываются по пути и без разбора, то становится понятно, почему мы так часто сами не контролируем эмоциональные проявления, когда «сумка» уже не закрывается от накопленного.
Управлять эмоциями не сложно. Для этого нужно произвести ревизию в эмоциональном багаже, создать внутреннюю логику, и, руководствуясь ей, выбросить ненужное и привести в порядок необходимое. Внутренняя логика – рычаг управления эмоциональным состоянием и возможность справиться с возникшими проблемами.
Книга «эмоциональные уравнения» дает наглядные инструкции, в каком направлении двигаться, что выкинуть, что сложить на дно эмоциональной «сумки», а что надеть на себя сегодня, чтобы прийти в сбалансированное эмоциональное состояние.
Ведь, например, отчаяние – источник бесценного опыта, если его понять и осмыслить. Оно дает ответ на вопрос «Как сделать так, чтобы больше никогда не возвращаться в эту точку?».
Любопытство – замочная скважина в стене безысходности. А тревога – повод проанализировать ресурсы и возможности, получить недостающую информацию для того, чтобы выйти из состояния неопределенности и вернуть контроль над ситуацией.
Важно помнить, что разнообразие эмоций – это двигатель жизни, поэтому так важно испытывать их полный спектр.
Подготовила: Алевтина Попкова